01
Revisões planejadas
Organize prioridades, itens preventivos e o que deve ser verificado antes de autorizar uma revisão.
- Planejamento
- Prioridades
- Custos
MYCHANIC
MYCHANIC 365 Particular · Curadoria automotiva anual
Seu carro
sob controle.
O ano inteiro.
Orientação independente para planejar revisões, acompanhar reparos e decidir com clareza — em um plano anual para o seu veículo.
Atendimento remoto em todo o Brasil · um veículo por contrato
O que o MYCHANIC 365 Particular acompanha
Uma referência técnica para cuidar melhor do seu carro.
Você continua escolhendo oficinas e fornecedores. A Mychanic ajuda a organizar a decisão, compreender alternativas e acompanhar o que foi proposto.
02
Falhas e reparos
Transforme sintomas, códigos de falha e evidências em perguntas objetivas e próximos passos coerentes.
- Sintomas
- Diagnóstico
- Reparo
03
Orçamentos sob controle
Analise a relação entre o problema relatado, os serviços propostos, as peças e a urgência indicada.
- Orçamento
- Peças
- Mão de obra
04
Manutenção organizada
Tenha uma referência independente para acompanhar decisões e reduzir gastos desconectados ao longo do ano.
- Curadoria
- Acompanhamento
- Previsibilidade
Duas formas de usar
Orientação pontual ou acompanhamento.
O plano informa quantas vezes cada entrega pode ser usada durante os 12 meses.
ORIENTAÇÃO
Uma decisão objetiva, com fundamento.
Você apresenta uma dúvida específica e recebe uma resposta técnica organizada, seguida de uma rodada de esclarecimento sobre a mesma questão.
Consome 1 orientação da franquia anual.ACOMPANHAMENTO
Um caso acompanhado até o encerramento.
Uma revisão, falha ou ordem de serviço é acompanhada do planejamento ao fechamento. Um novo defeito autônomo inicia nova demanda.
Consome 1 acompanhamento da franquia anual.ESCOPO DA ASSINATURA
Peças, mão de obra, laudos e serviços de terceiros não integram a assinatura e dependem de contratação separada pelo cliente.
Como funciona
Um plano simples para decisões que não são.
Cada demanda é organizada com começo, desenvolvimento e encerramento, dentro do escopo contratado.
Comparar planos- 01
Escolha o nível de suporte
Essencial, Controle ou Concierge: a diferença está na franquia anual e no prazo do primeiro retorno.
- 02
Vincule um veículo
Cada contrato acompanha um único veículo durante a vigência de 12 meses.
- 03
Abra uma demanda
Envie contexto, fotos, vídeos, códigos de falha, orçamento ou ordem de serviço relacionados ao caso.
- 04
Use a franquia ao longo do ano
Acione orientações e acompanhamentos conforme o plano, mantendo uma demanda ativa por vez.
Curadoria independente
Quem executa o reparo não precisa ser sua única referência.
A Mychanic não condiciona sua orientação à contratação de oficina ou fornecedor específico. A análise parte do interesse do cliente e das informações disponíveis.
ClarezaTermos técnicos traduzidos em escolhas compreensíveis.
PrioridadeSeparação do que é urgente, preventivo ou planejável.
ControleMais informação antes de autorizar serviços e despesas.
Planos anuais MYCHANIC 365 Particular
Escolha quanto apoio o seu carro precisa.
Vigência de 12 meses, atendimento remoto nacional e cobertura para um veículo por contrato.
Essencial
12× de R$59,90
ou R$ 647 à vista
Para ter apoio técnico nas decisões automotivas mais importantes do ano.
- ✓4 orientações por ano
- ✓1 acompanhamento por ano
- ✓Primeiro retorno em até 2 dias úteis
- ✓1 veículo por contrato
Controle
12× de R$119,90
ou R$ 1.295 à vista
Para acompanhar revisões e reparos ao longo do ano com mais previsibilidade.
- ✓8 orientações por ano
- ✓2 acompanhamentos por ano
- ✓Primeiro retorno em até 1 dia útil
- ✓1 veículo por contrato
Concierge
12× de R$249,90
ou R$ 2.699 à vista
Para delegar a organização da manutenção com prioridade e maior capacidade de uso.
- ✓16 orientações por ano
- ✓4 acompanhamentos por ano
- ✓Primeiro retorno em até 4 horas úteis
- ✓1 veículo por contrato
CONTRATAÇÃO ANUAL
O parcelamento é forma de pagamento do preço anual e depende das condições apresentadas antes da contratação. Não há renovação automática sem concordância expressa.
Já possui contexto, fotos ou orçamento? Inicie a qualificação sem promessa de diagnóstico gratuito.
Comparação completa
Veja as diferenças lado a lado.
| Plano | Essencial | Controle | Concierge |
|---|---|---|---|
| Orientações no período | 4 | 8 | 16 |
| Acompanhamentos no período | 1 | 2 | 4 |
| Primeiro retorno | Até 2 dias úteis | Até 1 dia útil | Até 4 horas úteis |
| Vigência | 12 meses | 12 meses | 12 meses |
| Veículo por contrato | 1 | 1 | 1 |
| Demandas ativas | 1 por vez | 1 por vez | 1 por vez |
| Base de atendimento | Remota nacional | Remota nacional | Remota nacional |
MYCHANIC Signature
Curadoria de propriedade sob medida.
Signature é a modalidade premium e sob medida do 365 Particular para veículos importados, premium ou de maior complexidade. No piloto, o investimento anual é de 12× de R$ 349,90 ou R$ 3.779 à vista. Não se confunde com a Garage, especialidade do Select voltada à avaliação, busca, compra e venda.
Solicitar avaliação01Admissão técnica
Leitura inicial do veículo, histórico e nível de suporte necessário.
02Escopo personalizado
Prioridades, capacidade e forma de acompanhamento definidas para o caso.
03Proposta própria
Visita presencial Signature de até 2 horas: R$ 499, quando compatível e disponível.
Perguntas frequentes
Antes de assinar.
01O que a assinatura Mychanic 365 inclui?+
Orientação, curadoria e acompanhamento remoto dentro das quantidades do plano, durante 12 meses e para um veículo.
02O que conta como uma orientação?+
Uma dúvida objetiva analisada pela Mychanic, com resposta organizada e uma rodada de esclarecimento sobre a mesma questão.
03O que conta como um acompanhamento?+
Uma revisão, falha ou ordem de serviço acompanhada do planejamento ao encerramento. Um defeito autônomo constitui nova demanda.
04Peças, mão de obra e serviços da oficina estão incluídos?+
Não. A assinatura cobre a atuação da Mychanic. Peças, mão de obra, laudos, deslocamentos e demais serviços de terceiros são contratados e pagos separadamente.
05Posso incluir mais de um veículo?+
Cada contrato é vinculado a um veículo. Outro automóvel exige contratação própria.
06Posso abrir várias demandas ao mesmo tempo?+
O atendimento trabalha com uma demanda ativa por vez. Após o encerramento, a próxima pode ser iniciada conforme o saldo do plano.
07Como são contados os prazos?+
Os prazos de primeiro retorno são contados em dias ou horas úteis, a partir do recebimento das informações mínimas para análise. Pedidos enviados em fins de semana ou feriados iniciam a contagem no próximo dia útil. O horário comercial aplicável é confirmado antes da contratação.
08Há atendimento presencial?+
A base do MYCHANIC 365 é remota e nacional. Em Teresina, a visita presencial custa R$ 299 para assinante e R$ 399 para não assinante; no Signature, a visita de até 2 horas custa R$ 499. A realização depende de disponibilidade, compatibilidade técnica e eventual deslocamento fora do raio-base.
09A orientação remota substitui inspeção presencial?+
Não em todos os casos. Quando testes físicos, laudo, vistoria ou inspeção presencial forem necessários, essa limitação será indicada.
10Qual a diferença entre Signature e Garage?+
Signature é a curadoria de propriedade sob medida para veículos de maior complexidade. Garage integra o Select e trata de avaliação, busca, compra ou venda de veículos especiais.
MYCHANIC 365 Particular